Política de Privacidade

A LH Guincho 24 Horas respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam o site lhguincho.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), bem como demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário por meio de:

  • Formulários de contato

  • Chamadas telefônicas

  • WhatsApp

  • Solicitação de orçamento ou atendimento emergencial

  • Interações via redes sociais

  • Navegação no site

Dados coletados podem incluir:

  • Nome

  • Número de telefone

  • Endereço ou localização aproximada

  • Informações do veículo

  • Dados necessários para atendimento emergencial

  • Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo

A coleta ocorre somente quando necessária para prestar o serviço solicitado.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Prestação de serviços de guincho e reboque 24 horas

  • Atendimento emergencial e despacho rápido

  • Comunicação com o usuário

  • Atendimento a seguradoras e assistências veiculares

  • Melhoria da experiência do usuário no site

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

A LH Guincho 24 Horas não utiliza dados para fins ilegais ou não autorizados.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados, quando necessário, com:

  • Seguradoras

  • Empresas de assistência veicular

  • Plataformas de sinistro

  • Prestadores de serviço diretamente envolvidos no atendimento

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Nunca comercializamos ou vendemos dados pessoais.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Vazamentos

  • Alterações indevidas

  • Perda ou destruição

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável

  • Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados nesta política.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site lhguincho.com.br pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a navegação

  • Analisar métricas de acesso

  • Otimizar campanhas e desempenho

  • Garantir funcionamento adequado do site

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos.
A LH Guincho 24 Horas não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos de sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas desses sites ao acessá-los.

8. Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes

O site não é direcionado a menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem consentimento legal dos responsáveis.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site, com data de atualização.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

LH Guincho 24 Horas
📍 Zona Sul de São Paulo
📞 Atendimento 24 horas (11) 9 3742-5802
🌐 Site: https://lhguincho.com.br

E-mail: lhguinchoads@gmail.com

CNPJ: CNPJ: 55.659.459.0001-93


Página de contato: 

https://lhguincho.com.br/contato/

Páginas Institucionais e Transparência

A LH Guincho 24 Horas mantém páginas institucionais específicas com o objetivo de garantir transparência, clareza nas informações e conformidade legal, tanto para usuários quanto para mecanismos de busca, plataformas digitais e seguradoras.

Sobre Nós

A página Sobre Nós apresenta informações institucionais da LH Guincho 24 Horas, detalhando nossa atuação no atendimento emergencial de guincho e reboque 24 horas na Zona Sul de São Paulo, nossa experiência operacional, compromisso com tempo de resposta rápido e atendimento a motoristas, seguradoras e assistências veiculares.

Essa página tem como objetivo informar quem somos, como operamos e quais regiões atendemos.

👉 Acesse: Sobre Nós


Termos de Uso

A página Termos de Uso define as regras, condições e responsabilidades relacionadas à utilização do site lhguincho.com.br, incluindo limites de responsabilidade, uso adequado das informações, funcionamento dos serviços e obrigações legais entre o usuário e a LH Guincho 24 Horas.

O acesso e uso do site implicam a concordância com os termos estabelecidos.

👉 Acesse: Termos de Uso


Política Editorial

A Política Editorial descreve os critérios adotados pela LH Guincho 24 Horas para a criação, publicação e atualização de conteúdos informativos no site, garantindo que as informações divulgadas sejam claras, verdadeiras, atualizadas e alinhadas à nossa operação real de atendimento emergencial.

Essa política reforça nosso compromisso com a veracidade das informações, evitando conteúdos enganosos, promessas irreais ou práticas contrárias às diretrizes do Google, IA e plataformas digitais.

👉 Acesse: Política Editorial


Importante

Recomendamos que o usuário leia atentamente todas as páginas institucionais para compreender como funciona nossa operação, os limites de uso do site e nossas práticas de transparência, privacidade e produção de conteúdo.

Última atualização: 30/12/2025